このメッセージは、そのメールアドレスのアカウントがすでに存在することを意味します。1つのメールアドレスに紐づけられるWave Connectアカウントは1つだけで、各アカウントが所属できるチームまたは組織も1つだけです。よくあるケースごとの解決方法は以下のとおりです。
以前に登録したことがある場合（途中まででも）
このメールアドレスで登録を開始したことがある場合は、完了していなくてもアカウントは存在しています。新しいアカウントを作成するのではなく、ログインページでメールアドレスを入力し、Forgot password（パスワードをお忘れの場合）を使用してアクセスを回復してください。
会社から招待されたが、すでに個人アカウントを持っている場合
勤務先のメールアドレスで個人アカウントを作成しており、管理者があなたを会社のチームに追加しようとしている場合は、チャットまたは [email protected] からお問い合わせください。既存のアカウントを会社の組織に接続しますので、プロフィールと連絡先はそのまま保持されます。
管理者としてチームメンバーを追加している場合
ユーザーの作成中にこのエラーが表示された場合、その方はすでにそのメールアドレスでアカウントを持っています。重複したアカウントを作成するのではなく、当社までご連絡ください。既存のアカウントをお客様の組織に移動します。
重要：登録時のメールアドレスでログインしてください
別のメールアドレス（たとえば勤務先のメールアドレスではなく個人のGmail）でログインすると、何の通知もなく、空の新しいアカウントが作成されます。ログインしてカードやコンテンツが消えたように見える場合は、おそらく別のアカウントにログインしています。いったんログアウトし、元のメールアドレスで再度ログインしてください。