概要
カスタムドメインを使用すると、組織の Wave Connect プロフィールやその他のリソースに、ブランド独自の URL を使用できます。設定が完了すると、組織のすべてのプロフィールに、yourdomain.com/username の形式でご自身のドメインからアクセスできるようになります。
仕組み
ドメインを追加する
組織の管理者は、組織設定の Security(セキュリティ)タブからカスタムドメインを追加できます。
所有権を確認する
次の 2 つの DNS レコードを追加するよう求められます。
TXT レコード:ドメインの所有権を確認します。
CNAME レコード:ドメインの向き先を Wave Connect プラットフォームに設定します。
正確なレコードの値は、設定用のモーダルに表示されます。
DNS 設定を更新する
ご利用の DNS プロバイダー(GoDaddy、Cloudflare、Google Domains など)にログインします。
案内に従って TXT レコードと CNAME レコードを追加します。
DNS の反映を待つ
変更が反映されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。
システムが定期的に検証状況を確認します。
ドメインの有効化
両方のレコードが検証されると、ドメインが有効になります。
以降、組織のすべてのプロフィールにカスタムドメインからアクセスできるようになります。
設定手順
Organization Settings > Security(組織設定 > セキュリティ)に移動し、Add domain(ドメインを追加)をクリックします。
ドメインを入力します(例:
yourcompany.com)。表示された TXT レコードと CNAME レコードを、DNS プロバイダーのコントロールパネルに追加します。
Validate(検証)をクリックして、DNS の状態を確認します。
検証が完了すると、ドメインに Valid configuration(有効な設定)と表示されます。
トラブルシューティング
DNS が検出されない:両方のレコードが正しく追加されていることを確認し、DNS が反映されるまでお待ちください(最大 24 時間)。
ドメインがすでに使用されている:1 つのドメインは、一度に 1 つの組織にのみ紐づけることができます。
SSL/HTTPS:Wave Connect は、検証済みのドメインに対して SSL 証明書を自動的に発行します。
