كيفية إنشاء المستخدمين باستخدام ملف CSV
1. انتقل إلى https://app.wavecnct.com/login وسجّل الدخول إلى حسابك. تأكد من أن حسابك مشترك في خطة "Wave Connect for Teams" أو "Enterprise".
2. انقر على "Users" (المستخدمون)
3. انقر على أيقونة "...".
4. انقر على "Import Users" (استيراد المستخدمين)
5. نزّل "CSV Template" (قالب CSV)
6. املأ ملف CSV بالاسم الأول (First Name) واسم العائلة (Last Name) والبريد الإلكتروني للحساب (Account Email) وأي معلومات أخرى ذات صلة بالمستخدم. يُرجى ملاحظة أن Account Email هو عنوان البريد الإلكتروني الذي سيستخدمه عضو فريقك لتسجيل الدخول إلى حسابه.
7. انقر على "Continue" (متابعة) لتحميل ملف CSV المكتمل
8. أفلت ملف CSV المكتمل في مربع التحميل.
9. انقر على "Continue" (متابعة) بعد اكتمال تحميل ملف CSV.
10. تأكد من صحة معلومات المستخدمين، ثم انقر على "Create User" (إنشاء مستخدم)
11. تم كل شيء بنجاح! لقد أنشأت المستخدمين، وسيتلقون رسالة بريد إلكتروني لمساعدتهم على البدء. نقترح أن ترسل رسالة بريد إلكتروني داخلية إلى فريقك لإعلامهم ببطاقات العمل الرقمية الجديدة الخاصة بهم.
شرح حقول ملف CSV:
حقل Account Email (البريد الإلكتروني للحساب):
حقل البريد الإلكتروني للحساب هو البريد الإلكتروني الذي سيستخدمه عضو فريقك لتسجيل الدخول إلى ملفه الشخصي بعد إنشاء حسابه. يُرجى ملاحظة أن Wave Connect لا يستخدم كلمات المرور، إذ يتلقى أعضاء فريقك رمزًا مكونًا من 6 أرقام عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف لتسجيل الدخول إلى حساباتهم.
حقل Account Phone (هاتف الحساب):
حقل هاتف الحساب، وهو حقل اختياري، هو رقم الهاتف الذي يمكن لعضو فريقك استخدامه لتسجيل الدخول إلى حسابه بعد إنشائه.
حقل Job Title (المسمى الوظيفي):
هذا هو المسمى الوظيفي الذي سيظهر على بطاقة العمل الرقمية الخاصة بالمستخدم.
حقل City (المدينة):
هذا هو حقل الموقع الذي سيظهر على بطاقة العمل الرقمية الخاصة بالمستخدم أسفل صورة ملفه الشخصي.
حقل Mobile Phones (الهواتف المحمولة):
هذا هو رقم الهاتف المحمول الذي ستتم مشاركته مع جهات الاتصال الجديدة عند مشاركة بطاقات العمل الرقمية لأعضاء فريقك. يُرجى التأكد من إضافة رمز الدولة ورمز المنطقة. لاحظ أن هذا الرقم خاص بكل عضو في الفريق على حدة.
إليك مثالًا على رقم في نيويورك: +1 (212) 123 1234. حيث إن +1 هو رمز الدولة، و212 هو رمز المنطقة، والأرقام الـ 7 المتبقية هي رقم الهاتف المحمول.
إليك بعض الأمثلة على رموز الاتصال الدولية:
الولايات المتحدة الأمريكية (USA): +1
كندا: +1
المكسيك: +52
المملكة المتحدة (UK): +44
فرنسا: +33
ألمانيا: +49
الإمارات العربية المتحدة (UAE): +971
إسبانيا: +34
حقل Work Phone (هاتف العمل):
هذا هو رقم هاتف العمل الذي ستتم مشاركته مع جهات الاتصال الجديدة عند مشاركة بطاقات العمل الرقمية لأعضاء فريقك. يُرجى التأكد من إضافة رمز الدولة ورمز المنطقة. لاحظ أنه يمكن استخدام رقم هاتف عام للشركة لجميع أعضاء الفريق.
حقل Work Phone Ext. (الرقم الداخلي لهاتف العمل):
هذا هو الرقم الداخلي لهاتف العمل الذي ستتم مشاركته مع جهات الاتصال الجديدة عند مشاركة بطاقات العمل الرقمية لأعضاء فريقك. يُرجى التأكد من إضافة رمز الدولة ورمز المنطقة. لاحظ أنه يمكن استخدام رقم داخلي عام للشركة لجميع أعضاء الفريق.
حقل Personal Email (البريد الإلكتروني الشخصي):
هذا هو عنوان البريد الإلكتروني الذي ستتم مشاركته مع العملاء المحتملين على بطاقة العمل الرقمية لعضو فريقك. لاحظ أنه يمكن أن يختلف عن البريد الإلكتروني للحساب المستخدم لتسجيل الدخول. اترك هذا الحقل فارغًا إذا كنت تفضل مشاركة Work Email (البريد الإلكتروني للعمل) بدلًا منه.
حقل Work Email (البريد الإلكتروني للعمل):
هذا هو عنوان البريد الإلكتروني للعمل الذي ستتم مشاركته مع العملاء المحتملين على بطاقة العمل الرقمية لعضو فريقك. لاحظ أنه يمكن أن يختلف عن البريد الإلكتروني للحساب المستخدم لتسجيل الدخول.
حقل User Language (لغة المستخدم):
يتيح لك هذا الحقل ضبط لغة بطاقات العمل الرقمية لفريقك مسبقًا. إذا تركت هذا الحقل فارغًا، فستكون الإنجليزية هي اللغة الافتراضية. ومع ذلك، يمكنك اختيار الفرنسية أو الإسبانية أو العربية أو اليابانية أو الصينية.
حقل Team Name (اسم الفريق):
يتيح لك حقل اسم الفريق تعيين المستخدمين مسبقًا إلى فريق موجود بشكل جماعي. تأكد من أنك أنشأت فريقًا في لوحة التحكم، ثم أدخل اسمه في حقل Team Name بحيث يتطابق تمامًا مع الاسم الموجود.
حقل Send Onboarding Email (إرسال رسالة الإعداد):
إذا كانت هذه الخلية فارغة، فسيتلقى المستخدمون تلقائيًا رسالة بريد إلكتروني للإعداد بمجرد تحميل ملف CSV. سيتم إرسال رسالة الإعداد من [email protected] وستُعلمهم بأنه قد تم إنشاء بطاقة العمل الرقمية الخاصة بهم، مما يساعدهم على الوصول إلى حساباتهم.
إذا وضعت القيمة FALSE في خلية "User Onboarding"، فلن يتلقى المستخدمون رسالة الإعداد، وسيتعين عليك إرسال رسالة بريد إلكتروني داخلية لإعلامهم ببطاقة العمل الرقمية الخاصة بهم.
لقد وفرنا لك قالبًا لرسالة إعداد المستخدمين يمكنك إرساله إلى فريقك داخليًا لإعلامهم ببطاقات العمل الرقمية الخاصة بهم.
قالب رسالة إعداد المستخدمين:
مرحبًا بالجميع،
يسعدني إبلاغكم بأننا أنشأنا بطاقات العمل الرقمية الخاصة بكم على Wave Connect.
يمكنكم أيضًا تنزيل التطبيق من هنا لأجهزة Apple ومن هنا لأجهزة Android. سجّلوا الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالشركة للوصول بسهولة إلى ملفكم الشخصي ورموز QR الخاصة بكم.
عند مشاركة رمز QR الخاص بكم، ستتم مطالبة المستلم بتبادل معلومات الاتصال معكم.
يمكنكم أيضًا إضافة رمز QR الخاص بكم إلى Apple Wallet أو Google Wallet لمشاركة ملفكم الشخصي رقميًا.
لا تترددوا في التواصل معي إذا كانت لديكم أي أسئلة.
شكرًا لكم،