このページでは、ユーザーがWaveアカウントにSalesforceを統合して、Salesforceエコシステム全体の連絡先とリードを同期する方法をステップバイステップで解説します。
WaveアカウントでSalesforceを統合する
Salesforceの統合を設定するには、以下の手順に従ってください:
設定に進み、統合をクリックします。
「接続」ボタンをクリックします。
ポップアップが開き、WaveアカウントとSalesforceアカウント間で連絡先の自動同期をオンにすることができます。 この機能を有効にしておくことをお勧めします。 「続行」を押します。 Salesforceアカウントを認証するよう求める新しいタブが開きます。
提供されたフィールドにSalesforceの認証情報を入力します。 「ログイン」を押します。
注意: 認証するアカウントは、統合が正常に動作するようにSalesforce管理者アカウントである必要があります。
許可のプロンプトを確認した後、SalesforceにWaveアカウントデータへのアクセスを許可します。 現在、Waveアカウントにリダイレクトされます。
Salesforceの' 切断' ボタンを見つけることで、Salesforceの統合が成功したかどうかを確認できます。
注意: Waveの連絡先は、自動的にSalesforceアカウントの「リード」として同期されます。
おめでとうございます 🎉、WaveアカウントでのSalesforce統合が成功しました。
管理者でないユーザー: Salesforceの適切な統合のために、Salesforce管理者に連絡してWave Connect外部IDを手動で追加してください。
連絡先の所有者の割り当て:
Wave Connectは作成者のメールに基づいて、自動的にリード/連絡先の所有者を割り当てます。 メールがSalesforceのユーザーと一致しない場合、Salesforceアカウントで指定されたデフォルト値が適用されます。
Wave Connect外部IDを手動で追加
「設定」の「オブジェクトマネージャー」で「リード」に移動します。
「フィールド&関係」の下に「WaveConnectId__c」が存在することを確認します。
「WaveConnectId__c」が存在しない場合、「-フィールドと関係-」の下で「新規」をクリックして新しいフィールドを作成します。
「フィールドタイプを選択」の「テキスト」を選択し、「次へ」を押します。
「詳細を入力」に以下の詳細を入力し、「次へ」を押します。
「確立されたフィールドレベルのセキュリティ」で「標準ユーザー」がチェックされていることを確認し、「次へ」を押します。
「ページレイアウトに追加」の下で、このフィールドを追加したいすべてのレイアウトを選択し、「保存」を押します。
「フィールド&関係」の下に「Wave Connect外部ID」が既に存在する場合、その名前をクリックしてプロパティに移動し、「フィールドレベルのセキュリティを設定」を押します。
「プロファイルのフィールドレベルのセキュリティ」で「標準ユーザー」がチェックされていることを確認します。 「保存」を押します。