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Identifier le commercial qui a scanné chaque lead

Chaque lead est attribué au commercial qui l'a capturé, dans Wave Connect comme sur la fiche transmise à votre CRM.

Écrit par George El-Hage

Oui. Chaque lead est attribué au commercial qui l'a scanné.

L'attribution est transmise à votre CRM

Le commercial qui capture un lead en devient le propriétaire sur la fiche du CRM. Ainsi, la personne qui a eu l'échange est aussi celle qui assure le suivi.

Visibilité pendant et après le salon

Les administrateurs peuvent consulter l'activité par commercial, sans attendre un export global à la fin de l'événement. Vous pouvez donc suivre les performances du stand pendant le salon, puis les analyser en détail une fois celui-ci terminé.

Pourquoi c'est important sur un stand très fréquenté

Lorsque plusieurs commerciaux travaillent sur un même stand, une liste unique de leads sans distinction rend le suivi ambigu et empêche de savoir qui a généré quoi.

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