تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

تعديل نموذج العملاء المحتملين

يوضح هذا الدليل كيفية تعديل نموذج العملاء المحتملين وأتمتة رسائل المتابعة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) لملفك الشخصي الفردي.

بقلم: George El-Hage

1. انتقل إلى https://app.wavecnct.com/login وسجّل الدخول إلى ملفك الشخصي الفردي.
​

2. انقر على "Profile" (الملف الشخصي)

3. انقر على "Edit Profile" (تعديل الملف الشخصي)

4. انقر على "Lead Form" (نموذج العملاء المحتملين)

5. انقر على مفتاح التبديل ("Toggle") لتفعيل نموذج العملاء المحتملين أو تعطيله

نصيحة: عندما تمسح إحدى جهات الاتصال رمز QR الخاص ببطاقة عملك الرقمية أو تلمس بطاقة عملك المزودة بتقنية NFC، ستُطالَب بتبادل معلومات الاتصال. وبمجرد أن تتبادل معك معلومات الاتصال، ستُحفظ معلومات الاتصال الخاصة بك على جهازها. وبدلًا من ذلك، يمكن لجهة الاتصال الجديدة النقر على "or download contact" (أو تنزيل جهة الاتصال) لتنزيل معلوماتك دون ملء نموذج العملاء المحتملين.
​

6. اضغط على مفتاح التبديل لاختيار "Enable" (تفعيل) أو "Disable" (تعطيل) لرسالة المتابعة التلقائية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS)

نصيحة: إذا كانت رسالة المتابعة التلقائية عبر البريد الإلكتروني مفعّلة، فسيرسل Wave Connect رسالة بريد إلكتروني معدّة مسبقًا إلى جهة الاتصال الجديدة عندما تشاركك عنوان بريدها الإلكتروني. وستتضمن هذه الرسالة صورة ملفك الشخصي ومعلومات الاتصال الخاصة بك وملف بطاقة عملك الرقمية. وينطبق الأمر نفسه عند مشاركة رقم الهاتف، إذ سيرسل Wave Connect رسالة نصية معدّة مسبقًا من رقم هاتف تابع لـ Wave Connect تتضمن معلومات الاتصال الخاصة بك ورابط بطاقة عملك الرقمية. لا يمكن تخصيص هذه الرسالة. ننصحك بإبقائها مفعّلة لتظل حاضرًا في أذهان جهات اتصالك.
​

7. انقر على "Form Field" (حقل النموذج) لإضافة حقول إضافية إلى نموذج العملاء المحتملين

8. انقر على حقل "Disclaimer Message" (رسالة إخلاء المسؤولية) لإضافة إخلاء مسؤولية إلى نموذج جمع بيانات العملاء المحتملين

9. اضغط على "Save changes" (حفظ التغييرات) لتطبيق تغييراتك

10. انقر على مفتاح التبديل لاختيار "Enable" (تفعيل) أو "Disable" (تعطيل) لمشاركة معلومات الاتصال الخاصة بك

نصيحة: ننصحك بتفعيل زر معلومات الاتصال حتى تتمكن جهة الاتصال الجديدة من تنزيل معلومات الاتصال الخاصة بك على جهازها.
​

11. انقر على مفتاح التبديل لاختيار "Enable" (تفعيل) أو "Disable" (تعطيل) للمشاركة التلقائية لمعلومات الاتصال الخاصة بك

نصيحة: يؤدي تفعيل "Automatically download contact info" (تنزيل معلومات الاتصال تلقائيًا) إلى تنزيل معلومات الاتصال الخاصة بك على جهاز جهة الاتصال قبل أن تملأ نموذج العملاء المحتملين.

ما الحقول التي يمكن أن يتضمنها نموذج العملاء المحتملين؟

نموذج العملاء المحتملين قابل للتخصيص. يمكنك تضمين أي مجموعة من الحقول التالية: الاسم الأول، واسم العائلة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والمسمى الوظيفي، والشركة، وحقل للملاحظات. صمّم النموذج وفقًا لما يحتاجه فريقك فعليًا للمتابعة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟