Vous êtes propriétaire de vos données. Les contacts collectés par votre équipe appartiennent à votre organisation, et non à Wave Connect ni au commercial qui les a collectés.
Lorsqu'un membre de l'équipe quitte l'entreprise
Les leads capturés par une personne qui quitte ensuite l'entreprise restent au sein de l'organisation. Lorsqu'une personne quitte l'organisation, ses leads d'événements ne partent pas avec elle.
Si vous résiliez
Vos données restent exportables, et nous ne facturons aucuns frais d'exportation pour les récupérer.
Comment vos données sont conservées
Wave Connect stocke les données clients aux États-Unis sur Google Cloud Platform. Nous disposons d'une attestation SOC 2 Type II, nous figurons au niveau 1 du registre STAR de la Cloud Security Alliance, et nous sommes conformes au RGPD, avec un accord de traitement des données (Data Processing Agreement) disponible. Les données sont chiffrées en transit et au repos.