Wave Connect se connecte nativement à HubSpot, Salesforce, Zoho, Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, HighLevel et aux contacts Outlook. Tout autre système se connecte via Zapier, et vous pouvez toujours exporter vos données au format CSV.
Ce qui est synchronisé, et à quel moment
Les leads sont synchronisés en temps réel. Un lead capturé sur votre stand apparaît dans votre CRM pendant le salon, et non dans un tableur après coup. Il est déjà enrichi des coordonnées du contact et associé à l'événement.
Mappage des champs personnalisés
Vous choisissez quels champs Wave Connect alimentent quels champs de votre CRM, y compris vos propres champs personnalisés. Toutes les informations saisies par vos commerciaux sur le stand, comme le niveau d'intérêt, la gamme de produits ou le responsable du suivi, peuvent être associées au champ que votre équipe utilise déjà dans ses rapports.
Si votre CRM ne figure pas dans la liste
Zapier connecte Wave Connect à la plupart des autres systèmes, et un export CSV est toujours disponible. Indiquez-nous le CRM que vous utilisez et nous vous confirmerons la meilleure solution pour celui-ci.
Mise en place
La connexion s'effectue depuis les paramètres de Wave Connect (Settings) et ne prend généralement que quelques minutes. Si vous souhaitez être accompagné, nous pouvons la configurer avec vous lors d'un appel avant votre prochain événement.