Présentation
Les domaines personnalisés permettent à votre organisation d’utiliser des URL à votre marque pour les profils Wave Connect et d’autres ressources. Une fois la configuration terminée, tous les profils de l’organisation sont accessibles via votre domaine, au format : yourdomain.com/username.
Fonctionnement
Ajouter un domaine
Les administrateurs de l’organisation peuvent ajouter un domaine personnalisé depuis l’onglet Security (Sécurité) des paramètres de l’organisation.
Vérifier la propriété
Vous serez invité à ajouter deux enregistrements DNS :
Enregistrement TXT : confirme que vous êtes propriétaire du domaine.
Enregistrement CNAME : fait pointer votre domaine vers la plateforme Wave Connect.
Les valeurs exactes des enregistrements sont indiquées dans la fenêtre de configuration.
Mettre à jour les paramètres DNS
Connectez-vous à votre fournisseur DNS (par exemple GoDaddy, Cloudflare, Google Domains).
Ajoutez les enregistrements TXT et CNAME selon les instructions.
Attendre la propagation DNS
La propagation des modifications peut prendre jusqu’à 24 heures.
Le système vérifie régulièrement si la validation a abouti.
Activation du domaine
Une fois les deux enregistrements vérifiés, votre domaine devient actif.
Tous les profils de l’organisation sont alors accessibles via le domaine personnalisé.
Guide de configuration
Accédez à Organization Settings > Security (Paramètres de l’organisation > Sécurité) et cliquez sur Add domain (Ajouter un domaine).
Saisissez votre domaine (par exemple
yourcompany.com).Ajoutez les enregistrements TXT et CNAME fournis dans le panneau de contrôle de votre fournisseur DNS.
Cliquez sur Validate (Valider) pour vérifier l’état des DNS.
Une fois la validation effectuée, votre domaine affiche le statut Valid configuration (Configuration valide).
Dépannage
DNS non détecté : vérifiez que les deux enregistrements ont été correctement ajoutés. Attendez la fin de la propagation DNS (jusqu’à 24 heures).
Domaine déjà utilisé : un domaine ne peut être associé qu’à une seule organisation à la fois.
SSL/HTTPS : Wave Connect fournit automatiquement des certificats SSL pour les domaines vérifiés.
