Toque o mantenga la tarjeta NFC contra la parte superior trasera del iPhone. Ahí se encuentra el receptor NFC.

Acerque el producto a la parte central trasera del teléfono, ya que normalmente ahí se encuentra el receptor NFC.

Nota: algunos teléfonos Android tienen NFC desactivado de forma predeterminada. En ese caso, pida al destinatario que escanee el código QR del reverso de su tarjeta para ver su tarjeta de presentación digital. En ciertos dispositivos, puede ser necesario abrir manualmente la aplicación de lector NFC para que el escaneo funcione correctamente.

Teléfonos inteligentes modernos:

Wave Connect funciona en todos los teléfonos inteligentes modernos mediante la función de toque o de escaneo.

Teléfonos con NFC:

La función de toque es compatible con los teléfonos con NFC, incluidos los iPhone fabricados a partir de 2018 (iPhone XS y posteriores) y la mayoría de los teléfonos Android. Algunos modelos de teléfono más antiguos, por ejemplo el iPhone 8 Plus o los primeros dispositivos Android, tienen chips NFC menos fiables o pueden requerir ajustes adicionales por parte del usuario.

Código QR:

En los teléfonos sin NFC, se puede usar el código QR del reverso de la tarjeta. Si una funda gruesa impide la lectura NFC, el código QR ofrece una alternativa fiable para compartir su información.

Compruebe la compatibilidad NFC del dispositivo: Confirme que el teléfono del destinatario admite NFC y asegúrese de que esté activado en la configuración del dispositivo.

Elimine obstáculos: Retire las fundas gruesas u otros materiales que puedan interferir con la señal del chip.

Use el código QR como alternativa: Si los problemas con NFC persisten, indique al usuario que escanee el código QR de la tarjeta. Este método de respaldo funciona con todos los teléfonos inteligentes.

Abra la aplicación de lector NFC: En algunos dispositivos, especialmente en los modelos de teléfono más antiguos, es posible que el usuario deba abrir manualmente su aplicación de lector NFC para recibir la información de la tarjeta.

Si el destinatario no tiene su teléfono a mano:

Puede compartir su perfil por mensaje de texto o correo electrónico para que reciba igualmente su información de contacto. Además, puede personalizar la configuración de su perfil en la aplicación para compartir datos específicos, como su perfil de LinkedIn o el sitio web de su empresa, y adaptarlo así a cada contexto.