نعم. يمكن لمندوبي المبيعات إضافة ملاحظات إلى العميل المحتمل في الجناح، بما في ذلك الملاحظات الصوتية.

لا يخبرك الاسم والبريد الإلكتروني بشيء عن سبب توقف الشخص عند جناحك. والملاحظات هي ما يحفظ هذا السياق إلى ما بعد انتهاء المعرض.

في الجناح، يمكن للمندوب كتابة ملاحظة أو تسجيل ملاحظة صوتية، ووسم العميل المحتمل بمعايير تأهيل مخصصة مثل مستوى الاهتمام أو خط المنتجات أو الشخص المسؤول عن المتابعة. ولا يستغرق ذلك سوى ثوانٍ بينما لا تزال المحادثة حاضرة في الذهن.

تنتقل الملاحظات ومعايير التأهيل مع العميل المحتمل إلى نظام CRM لديك إلى جانب بيانات الاتصال، وتُربط بالحقول التي يستخدمها فريقك بالفعل.

لا يسجّل Wave Connect المحادثات. فالمندوب هو من يدوّن الملاحظات ويسجّل الملاحظات الصوتية بشكل مقصود، بدلًا من تسجيل كلام الشخص الذي يتحدث إليه.