تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

ربط نظام CRM الخاص بك بـ Wave Connect

أنظمة CRM التي تتكامل مباشرةً، وكيف تعمل مطابقة الحقول المخصصة، وما الذي تفعله إذا لم يكن نظام CRM الخاص بك مدرجًا في القائمة.

بقلم: George El-Hage

يتكامل Wave Connect تكاملًا مباشرًا مع HubSpot وSalesforce وZoho وMicrosoft Dynamics 365 وPipedrive وHighLevel وجهات اتصال Outlook. أما الأنظمة الأخرى فتتصل عبر Zapier، ويمكنك دائمًا التصدير إلى ملف CSV.

ما الذي تتم مزامنته ومتى

تتم مزامنة العملاء المحتملين في الوقت الفعلي. فالعميل المحتمل الذي تسجّله في جناحك يظهر في نظام CRM أثناء المعرض، بدلًا من أن يظهر في جدول بيانات بعد انتهائه، وتكون بيانات الاتصال الخاصة به قد أُثريت مسبقًا ويكون موسومًا بالحدث.

مطابقة الحقول المخصصة

أنت من يحدد حقول Wave Connect التي تنتقل إلى كل حقل من حقول نظام CRM، بما في ذلك الحقول المخصصة الخاصة بك. ويمكن ربط أي معلومة يسجّلها مندوبوك في الجناح، مثل مستوى الاهتمام أو خط المنتجات أو المسؤول عن المتابعة، بالحقل الذي يعتمد عليه فريقك بالفعل في تقاريره.

إذا لم يكن نظام CRM الخاص بك مدرجًا في القائمة

يربط Zapier منصة Wave Connect بمعظم الأنظمة الأخرى، كما يتوفر التصدير إلى ملف CSV دائمًا. أخبرنا بنظام CRM الذي تستخدمه وسنؤكد لك أفضل طريقة لربطه.

إعداد الربط

يتم إنشاء الاتصال من إعدادات Wave Connect الخاصة بك، ويستغرق عادةً بضع دقائق. وإذا كنت ترغب في المساعدة، يمكننا إجراء الربط معك خلال مكالمة قبل حدثك القادم.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟