تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

معاينة App Clip عند لمس بطاقتك أو مسحها ضوئيًا (iOS)

لماذا قد تعرض بطاقة المعاينة على iPhone (App Clip) صورتك القديمة أو العلامة التجارية لـ Wave Connect لمدة تصل إلى 72 ساعة، وما الذي يمكنك فعله حيال ذلك.

بقلم: George El-Hage

عندما يلمس شخص ما بطاقة NFC الخاصة بك أو يمسح رمز QR الخاص بك ضوئيًا باستخدام iPhone، يعرض نظام iOS أولًا بطاقة معاينة صغيرة في أسفل شاشته (وهي ما تسميه Apple باسم App Clip) قبل أن يُفتح ملفك الشخصي الكامل. توضح هذه المقالة ما تعرضه هذه المعاينة ولماذا تبدو أحيانًا غير محدّثة.

لماذا تظهر صورتي أو اسمي القديم؟

تحتفظ Apple بنسخة مخزّنة مؤقتًا من بطاقة المعاينة على كل جهاز لمدة تصل إلى 72 ساعة. إذا غيّرت للتو صورة ملفك الشخصي أو اسمك أو مسماك الوظيفي، فقد تستمر المعاينة في عرض النسخة القديمة لمدة تصل إلى ثلاثة أيام، بينما يكون ملفك الشخصي الكامل محدّثًا دائمًا بمجرد أن ينقر الشخص للانتقال إليه. لا يلزم اتخاذ أي إجراء: إذ تتحدّث المعاينة تلقائيًا.

لماذا تظهر العلامة التجارية لـ Wave Connect في البداية؟

في المرة الأولى التي يمسح فيها شخص ما بطاقتك، قد تعرض Apple معاينة عامة لـ Wave Connect قبل أن تُخصّصها. وبعد هذا التحميل الأول، تعرض المعاينة صورتك واسمك (مع خضوعها لمدة التخزين المؤقت نفسها البالغة 72 ساعة).

هل يمكنني تغيير المعاينة أو إزالتها؟

ترتبط صورة المعاينة بصورة ملفك الشخصي، ولا يمكن إزالتها أو تخصيصها بشكل منفصل، كما لا يمكن إيقاف المعاينة نفسها: فهذه هي الطريقة التي يتعامل بها نظام iOS مع روابط NFC وQR. إذا كنت تفضّل عدم عرض صورة شخصية في المعاينة، فاستخدم شعارًا أو صورة محايدة كصورة لملفك الشخصي.

هل تظهر لك رسالة الخطأ "App Clip unavailable" (‏App Clip غير متاح)؟

قد يفشل نظام iOS أحيانًا في تحميل المعاينة. وفي هذه الحالة، يمكن لجهة الاتصال مسح رمز QR الخاص بك باستخدام الكاميرا بدلًا من ذلك، مما يفتح ملفك الشخصي مباشرةً في المتصفح. إذا استمر الخطأ مع بطاقتك أنت، فتواصل معنا وسنتحقق من الأمر.

ماذا عن Android؟

لا يستخدم Android ميزة App Clips، إذ يؤدي لمس البطاقة أو مسحها إلى فتح صفحة ملفك الشخصي مباشرةً.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟