الوسم التلقائي (Auto Tag) ميزة في Wave Connect تعيّن تلقائيًا وسمًا محددًا لجهات الاتصال الجديدة التي تتواصل معها خلال فترة زمنية تختارها. وتسهّل هذه الميزة تنظيم جهات الاتصال، إذ تغنيك عن إضافة الوسوم يدويًا.
بعد إعداد الوسم التلقائي، تُصنَّف كل جهة اتصال جديدة تُضاف خلال الفترة المحددة بالوسم الذي اخترته، مما يسهّل تتبّع العملاء المحتملين أو جهات الاتصال وإدارتها بكفاءة.
1. انتقل إلى https://app.wavecnct.com/login وسجّل الدخول إلى حساب المسؤول. تأكد من أن حسابك مشترك في خطة "Wave Connect for Teams" أو "Enterprise".
2. انقر على "Contacts" (جهات الاتصال).
3. انقر على "Auto Tags" (الوسوم التلقائية).
4. انقر على "Create Auto Tag" (إنشاء وسم تلقائي).
5. أدخل عنوان الوسم التلقائي.
6. اختر تاريخ بدء الفعالية وتاريخ انتهائها.
7. اختر الوسم الذي سيُطبَّق.
8. انقر على "Create" (إنشاء).
9. تم الأمر بنجاح، فقد أُنشئ الوسم التلقائي.